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【信用卡、銀聯卡
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植萃之芯 使用第三方金流(PayNow)刷卡系統,可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡;交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!本公司尚未開啟分期付款服務,若有不便之處敬請見諒,謝謝您。

 


ATM轉帳

使用WebATM虛擬帳號繳費,可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

 

 

【IBON

在訂購完成後,請記住12碼的ibon「繳款代碼」,若您當初訂購時有填寫手機號碼,我們將會同時傳送至您手機中,或是可至訂單查詢,並於指定日期前至任一家統一超商(需有ibon機台之門市),使用ibon機列印繳費單,再至櫃檯繳款即可。
 


【FAMIPORT

請記住「繳費代碼」,確認並列印繳費單,至櫃台繳費。

 


【7-11取貨付款
當包裹到達超商門市後,取貨同時付款即可。請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。商品將寄至您所指定之門市,商品到達時會以簡訊通知您取件。

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【超商取貨
我們提供7-11、全家、萊爾富取貨,因各超商物流業者不同,而有送達時間差異;平均而言,「商品將在訂單出貨後的三到五個工作天內送達」,屆時系統將以簡訊通知您前往取貨。

※ 因超商取貨有材積限制,單筆訂單金額限 19,999 元以下。
※ 如果以信用卡、銀聯卡、ATM 先付款,在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。

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您可以使用以下方式查詢您的訂單:

【訂單查詢】
您可以在網頁左上方選單「訂單」中,輸入「訂單編號」及「認證號碼」就可以查看訂單記錄。

【Email 查詢
將您的問題以電子郵件寄送至 ys_lwh@lwh-peak.com,讓 1&0 植萃之芯 客服為您解答。

 

發票

【發票開立
因應發票無紙化,在 1&0 植萃之芯 官網消費後不另行寄送紙本發票,以電子發票取代。電子發票通知信會在付款成功後 3 個工作天內寄至您訂購時所留下的電子信箱。

公司戶紙本發票,會在出貨後 7 個工作天內為您安排以『掛號』寄出。(請於結帳填寫資料時,選擇發票類型並且輸入收取發票的地址。)

收到發票通知信後,您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。

 

【載具歸戶
我們會使用您在 1&0 
植萃之芯 網站的帳號作為寄送電子發票開立通知的信箱。

 

【中獎兌領
若您將發票儲存在 1&0 
植萃之芯 載具中,開獎月 29 日財政部公告中獎號碼後,會在10 個工作天內以簡訊、電子郵件告知中獎訊息,並以掛號郵寄方式提供中獎電子發票證明聯作為兌獎憑證。

 

退貨申請說明
  1. 請注意:商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
    (物流盒外封口貼紙已撕開即算開封狀態)
  2. 收到商品超過7天,恕不接受退貨
  3. 請email至ys_lwh@lwh-peak.com姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因(退貨資訊)等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。
  4. 退貨商品皆不可開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件
  5. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
  6. 當您私訊退貨資訊後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
 
【退款說明】
  1. 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;
    退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
  2. 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
  3. 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
 
【無法辦理退貨的情況】
  1. 超過7天猶豫期,恕無法辦理退貨。
  2. 欲退貨訂單中任一商品若已開封(例如: 物流盒外封口貼紙已撕開),即無法辦理退貨。
  3. 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
 
【無法辦理退款的情況】
  1. 匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
  2. 如索取紙本發票,但未寄回發票(客服會連絡您進行發票的補件,補件郵資將請您自行吸收)。
  3. 提交退貨申請表後的10個工作天內,若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您,將取消您的申請。
  4. 當我們已安排取件,但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品,將取消您的申請,敬請見諒。
 
再次提醒您...
依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。
 
  若已詳閱且確認以上事項您可接受,再請LINE私訊,收到申請後,我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
  請注意!當您私訊退款資料後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
 

 

  若您有其他疑問,請email至ys_lwh@lwh-peak.com,我們將盡快為您解答

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2. 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益;

3. 為維護會員服務系統的正常運作;

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3. 本網站商品目前皆不收取運費。
 

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本公司以目前一般認為合理安全性之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司有權暫停或中斷本服務之全部或一部份,並不負事先通知您的義務,對因而所產生直接或間接的損害,亦不負任何賠償或補償的義務:
 

1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;

2. 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;

3. 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷;

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本公司針對可預知的軟硬體維護有可能導致網站暫停或終止服務時,將盡可能於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。

 
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您同意您與本公司間有關本網站使用或購物所生之交易,以電子文件為表示方式。本公司得以電子郵件向您為意思表達之通知,您亦得透過本網站向本公司為意思表達之通知。
 
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1. 本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式提出意見及反應。
 

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本服務條款若有未盡事宜,依中華民國法律解釋、補充及辦理。

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1&0植萃之芯隱私政策

隱私政策

最後更新:2022 年 4 月 12 日

本隱私政策描述了我們在您使用服務時收集、使用和披露您的信息的政策和程序,並告訴您您的隱私權以及法律如何保護您。

我們使用您的個人數據來提供和改進服務。通過使用服務,您同意按照本隱私政策收集和使用信息。

解釋和定義

解釋

首字母大寫的詞具有以下條件定義的含義。無論以單數還是複數形式出現,下列定義均應具有相同的含義。

定義

就本隱私政策而言:

  • 帳戶是指為您創建的唯一帳戶,用於訪問我們的服務或我們的部分服務。

  • 商業,就 CCPA(加利福尼亞州消費者隱私法)而言,是指公司作為收集消費者個人信息並確定處理消費者個人信息的目的和方式的法人實體,或代表其信息被收集,單獨或與他人共同決定在加利福尼亞州開展業務的消費者個人信息處理的目的和方式。

  • 公司(在本協議中簡稱“公司”、“我們”、“我們”或“我們的”)指苚芯生活有限公司,台灣省苗栗縣頭份市華夏路126號1樓。

    就 GDPR 而言,公司是數據控制者。

  • 消費者,就 CCPA(加利福尼亞州消費者隱私法)而言,是指身為加利福尼亞州居民的自然人。法律所定義的居民包括 (1) 出於臨時或臨時目的以外的目的在美國的每個人,以及 (2) 在美國以外臨時或臨時居住在美國的每個人臨時目的。

  • Cookie是網站放置在您的計算機、移動設備或任何其他設備上的小文件,其中包含您在該網站的多種用途中的瀏覽歷史詳細信息。

  • 國家指:台灣

  • 數據控制者,就 GDPR(通用數據保護條例)而言,是指公司作為單獨或與他人共同決定處理個人數據的目的和方式的法人。

  • 設備是指可以訪問服務的任何設備,例如計算機、手機或數字平板電腦。

  • Do Not Track (DNT) 是由美國監管機構,特別是美國聯​​邦貿易委員會 (FTC) 推動的概念,旨在讓互聯網行業開發和實施一種機制,允許互聯網用戶控制其在線跟踪跨網站的活動。

  • Facebook粉絲專頁是公司在Facebook社交網絡上專門創建的名為1&0植萃之芯的公眾檔案,可從https://www.facebook.com/10.nature.beauty訪問

  • 個人數據是與已識別或可識別個人相關的任何信息。

    就 GDPR 而言,個人數據是指與您有關的任何信息,例如姓名、身份證號碼、位置數據、在線標識符或與身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會特定的一個或多個因素身份。

    就 CCPA 而言,個人數據是指直接或間接識別、涉及、描述或能夠與您相關聯或可以合理地與您相關聯的任何信息。

  • 銷售,就 CCPA(加利福尼亞州消費者隱私法)而言,是指銷售、出租、發布、披露、傳播、提供、轉移或以其他方式以口頭、書面或電子或其他方式傳達消費者的個人信息出於金錢或其他有價值的考慮而提供給其他企業或第三方。

  • 服務是指網站。

  • 服務提供商是指代表公司處理數據的任何自然人或法人。指本公司僱用的第三方公司或個人,以促進本服務、代表本公司提供本服務、執行與本服務相關的服務或協助本公司分析本服務的使用情況。就 GDPR 而言,服務提供商被視為數據處理器。

  • 使用數據是指自動收集的數據,無論是通過使用服務還是從服務基礎設施本身生成的(例如,頁面訪問的持續時間)。

  • 網址指1&0植萃之芯,可從https://www.focorskins.com.tw/訪問

  • 是指訪問或使用服務的個人,或代表該個人訪問或使用服務的公司或其他法律實體(如適用)。

    根據 GDPR(通用數據保護條例),您可以被稱為數據主體或用戶,因為您是使用服務的個人。

收集和使用您的個人數據

收集的數據類型

個人資料

在使用我們的服務時,我們可能會要求您向我們提供某些可用於聯繫或識別您的個人身份信息。個人身份信息可能包括但不限於:

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  • 使用數據

當您通過銀行轉賬購買產品和/或服務時,我們可能會要求您提供信息以促進此交易並驗證您的身份。此類信息可能包括但不限於:

  • 出生日期
  • 護照或國民身份證
  • 銀行卡對賬單
  • 將您鏈接到地址的其他信息

使用數據

使用服務時會自動收集使用數據。

使用數據可能包括您設備的互聯網協議地址(例如 IP 地址)、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問的我們服務的頁面、您訪問的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備等信息標識符和其他診斷數據。

當您通過或通過移動設備訪問服務時,我們可能會自動收集某些信息,包括但不限於您使用的移動設備類型、您的移動設備唯一 ID、您的移動設備的 IP 地址、您的手機操作系統、您使用的移動互聯網瀏覽器類型、唯一設備標識符和其他診斷數據。

當您訪問我們的服務或通過或通過移動設備訪問服務時,我們還可能收集您的瀏覽器發送的信息。

跟踪技術和 Cookie

我們使用 Cookie 和類似的跟踪技術來跟踪我們服務上的活動並存儲某些信息。使用的跟踪技術是用於收集和跟踪信息以及改進和分析我們的服務的信標、標籤和腳本。我們使用的技術可能包括:

  • Cookie 或瀏覽器 Cookie。cookie 是放置在您的設備上的一個小文件。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或指示何時發送 Cookie。但是,如果您不接受 Cookie,您可能無法使用我們服務的某些部分。除非您已調整您的瀏覽器設置以拒絕 Cookie,否則我們的服務可能會使用 Cookie。
  • 閃存餅乾。我們服務的某些功能可能會使用本地存儲的對象(或 Flash Cookie)來收集和存儲有關您的偏好或您在我們服務上的活動的信息。Flash Cookie 的管理方式與瀏覽器 Cookie 所用的瀏覽器設置不同。有關如何刪除 Flash Cookie 的更多信息,請閱讀“我在哪裡可以更改禁用或刪除本地共享對象的設置?” 可在https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • 網絡信標。我們服務的某些部分和我們的電子郵件可能包含稱為網絡信標(也稱為透明 gif、像素標籤和單像素 gif)的小型電子文件,允許公司計算訪問過這些頁面的用戶數或打開電子郵件和其他相關網站的統計數據(例如,記錄某個版塊的受歡迎程度以及驗證系統和服務器的完整性)。

Cookie 可以是“持久”或“會話”Cookie。當您離線時,持久性 Cookie 會保留在您的個人計算機或移動設備上,而會話 Cookie 會在您關閉網絡瀏覽器後立即刪除。了解有關 Cookie的更多信息:PrivacyPolicies Generator 的 Cookie

我們將會話 Cookie 和持久 Cookie 用於以下目的:

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    管理人:我們

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  • Cookie 政策/通知接受 Cookie

    類型:持久性 Cookie

    管理人:我們

    目的:這些 Cookie 可識別用戶是否已接受在網站上使用 Cookie。

  • 功能餅乾

    類型:持久性 Cookie

    管理人:我們

    目的:這些 Cookie 允許我們記住您在使用本網站時所做的選擇,例如記住您的登錄詳細信息或語言偏好。這些 Cookie 的目的是為您提供更加個性化的體驗,並避免您每次使用本網站時都必須重新輸入您的偏好。

  • 跟踪和性能 Cookie

    類型:持久性 Cookie

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  • 提供和維護我們的服務,包括監控我們服務的使用情況。
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保留您的個人資料

公司將僅在本隱私政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人數據。我們將在必要的範圍內保留和使用您的個人數據,以履行我們的法律義務(例如,如果我們需要保留您的數據以遵守適用的法律)、解決爭議並執行我們的法律協議和政策。

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您的信息(包括個人數據)將在公司的運營辦公室以及參與處理的各方所在的任何其他地方進行處理。這意味著這些信息可能會被傳輸到並保存在位於您所在州、省、國家或其他政府管轄區之外的計算機上,這些地方的數據保護法可能與您所在管轄區的不同。

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商業交易

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  • 遵守法律義務
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  • 防止或調查與服務有關的可能的不當行為
  • 保護服務用戶或公眾的人身安全
  • 防止法律責任

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您的個人數據的安全性對我們很重要,但請記住,沒有任何一種通過 Internet 傳輸的方法或電子存儲方法是 100% 安全的。雖然我們努力使用商業上可接受的方式來保護您的個人數據,但我們不能保證其絕對安全。

關於處理您的個人數據的詳細信息

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    有關 Google 隱私慣例的更多信息,請訪問 Google 隱私和條款網頁:https ://policies.google.com/privacy

廣告

我們可能會使用服務提供商向您展示廣告,以幫助支持和維護我們的服務。

  • 谷歌 AdSense 和 DoubleClick Cookie

    作為第三方供應商,谷歌使用 cookie 在我們的服務上投放廣告。Google 使用 DoubleClick cookie 使其及其合作夥伴能夠根據我們的用戶訪問我們的服務或 Internet 上的其他網站向他們投放廣告。

    您可以通過訪問 Google Ads 設置網頁選擇不使用 DoubleClick Cookie 進行基於興趣的廣告:http ://www.google.com/ads/preferences/

  • 他們的隱私政策可以在https://www.facebook.com/about/privacy查看

電子郵件營銷

我們可能會使用您的個人數據就您可能感興趣的時事通訊、營銷或促銷材料以及其他信息與您聯繫。您可以按照我們發送的任何電子郵件中提供的取消訂閱鏈接或說明或聯繫我們,選擇不接收我們發送的任何或所有這些通信。

我們可能會使用電子郵件營銷服務提供商來管理和發送電子郵件給您。

付款

我們可能會在服務中提供付費產品和/或服務。在這種情況下,我們可能會使用第三方服務進行支付處理(例如支付處理器)。

我們不會存儲或收集您的支付卡詳細信息。該信息直接提供給我們的第三方支付處理商,他們對您的個人信息的使用受其隱私政策的約束。這些支付處理器遵守由 PCI 安全標準委員會管理的 PCI-DSS 制定的標準,該標準是 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。PCI-DSS 要求有助於確保安全處理支付信息。

當您使用我們的服務通過銀行轉賬支付產品和/或服務時,我們可能會要求您提供信息以促進此交易並驗證您的身份。

行為再營銷

在您訪問或訪問我們的服務後,公司使用再營銷服務向您做廣告。我們和我們的第三方供應商使用 cookie 和非 cookie 技術來幫助我們識別您的設備並了解您如何使用我們的服務,以便我們可以改進我們的服務以反映您的興趣並為您提供可能更感興趣的廣告給你。

這些第三方供應商根據其隱私政策收集、存儲、使用、處理和傳輸有關您在我們服務上的活動的信息,並使我們能夠:

  • 測量和分析我們服務上的流量和瀏覽活動
  • 在第三方網站或應用程序上向您展示我們的產品和/或服務的廣告
  • 衡量和分析我們的廣告活動的表現

其中一些第三方供應商可能使用不受阻止 cookie 的瀏覽器設置影響的非 cookie 技術。您的瀏覽器可能不允許您阻止此類技術。您可以使用以下第三方工具拒絕為向您提供基於興趣的廣告而收集和使用信息:

您可以通過在您的移動設備上啟用隱私功能來選擇退出所有個性化廣告,例如限制廣告跟踪 (iOS) 和退出廣告個性化 (Android)。有關詳細信息,請參閱您的移動設備幫助系統。

我們可能會與這些第三方供應商共享信息,例如散列的電子郵件地址(如果有)或在我們的服務上收集的其他在線標識符。這使我們的第三方供應商能夠跨設備和瀏覽器識別和投放您的廣告。要詳細了解這些第三方供應商使用的技術及其跨設備功能,請參閱下面列出的每個供應商的隱私政策。

我們使用的第三方供應商是:

使用、性能和其他

我們可能會使用第三方服務提供商來更好地改進我們的服務。

  • 谷歌地方

    Google Places 是一項使用 HTTP 請求返回有關地點信息的服務。它由谷歌運營

    出於安全目的,Google Places 服務可能會從您和您的設備中收集信息。

    Google Places 收集的信息是根據 Google 的隱私政策保存的:https: //www.google.com/intl/en/policies/privacy/

GDPR 隱私

根據 GDPR 處理個人數據的法律依據

我們可能會在以下情況下處理個人數據:

  • 同意:您已同意出於一個或多個特定目的處理個人數據。
  • 履行合同:提供個人數據對於履行與您的協議和/或任何合同前義務是必要的。
  • 法律義務:處理個人數據對於遵守公司所承擔的法律義務是必要的。
  • 切身利益:為了保護您或其他自然人的切身利益,處理個人數據是必要的。
  • 公共利益:處理個人數據與為公共利益或行使公司授予的官方權力而執行的任務有關。
  • 合法利益:為了公司追求的合法利益,處理個人數據是必要的。

在任何情況下,公司都將很樂意幫助澄清適用於處理的具體法律依據,特別是提供個人數據是法定或合同要求,還是簽訂合同所必需的要求。

您在 GDPR 下的權利

本公司承諾尊重您的個人資料的機密性,並保證您可以行使您的權利。

根據本隱私政策,如果您在歐盟境內,根據法律,您有權:

  • 請求訪問您的個人數據。訪問、更新或刪除我們擁有的關於您的信息的權利。只要有可能,您可以直接在您的帳戶設置部分訪問、更新或請求刪除您的個人數據。如果您自己無法執行這些操作,請聯繫我們為您提供幫助。這也使您能夠收到我們持有的關於您的個人數據的副本。
  • 請求更正我們持有的關於您的個人數據。您有權更正我們持有的關於您的任何不完整或不准確的信息。
  • 反對處理您的個人數據。如果我們依靠合法利益作為我們處理的法律依據,並且您的特定情況存在某些情況,則存在此權利,這使您希望以此為由反對我們處理您的個人數據。您也有權反對我們出於直接營銷目的處理您的個人數據。
  • 請求刪除您的個人數據。當我們沒有充分理由繼續處理個人數據時,您有權要求我們刪除或移除個人數據。
  • 請求傳輸您的個人數據。我們將以結構化、常用、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人數據。請注意,此權利僅適用於您最初同意我們使用或我們使用該信息與您簽訂合同的自動化信息。
  • 撤回您的同意。您有權撤回您對使用您的個人數據的同意。如果您撤回您的同意,我們可能無法為您提供對服務某些特定功能的訪問權限。

行使您的 GDPR 數據保護權利

您可以通過聯繫我們行使您的訪問權、更正權、取消權和反對權。請注意,在回复此類請求之前,我們可能會要求您驗證您的身份。如果您提出請求,我們將盡最大努力盡快回复您。

您有權就我們收集和使用您的個人數據向數據保護機構投訴。如需更多信息,如果您在歐洲經濟區 (EEA),請聯繫您在 EEA 的當地數據保護機構。

臉書粉絲專頁

Facebook粉絲頁面的數據控制器

本公司是您在使用服務時收集的個人數據的數據控制者。作為 Facebook 粉絲頁面https://www.facebook.com/10.nature.beauty的運營商,公司和社交網絡 Facebook 的運營商是聯合控制者。

公司已與 Facebook 簽訂協議,其中定義了 Facebook 粉絲頁面的使用條款。這些條款主要基於 Facebook 服務條款:https ://www.facebook.com/terms.php

訪問 Facebook 隱私政策https://www.facebook.com/policy.php了解有關 Facebook 如何管理個人數據或在線或通過郵件聯繫 Facebook 的更多信息:Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo帕克,加利福尼亞州 94025,美國。

臉書洞察

我們將 Facebook Insights 功能用於 Facebook 粉絲頁面的運營,並根據 GDPR,以獲取有關我們用戶的匿名統計數據。

為此,Facebook 在訪問我們 Facebook 粉絲頁面的用戶的設備上放置了一個 Cookie。每個 Cookie 都包含一個唯一的標識符代碼,並在兩年內保持活動狀態,除非在此期限結束之前將其刪除。

Facebook 接收、記錄和處理存儲在 Cookie 中的信息,尤其是當用戶訪問 Facebook 服務、Facebook 粉絲頁面其他成員提供的服務以及使用 Facebook 服務的其他公司提供的服務時。

有關 Facebook 隱私慣例的更多信息,請在此處訪問 Facebook 隱私政策:https ://www.facebook.com/privacy/explanation

CCPA 隱私

本加利福尼亞州居民隱私聲明部分補充了我們的隱私政策中包含的信息,僅適用於所有訪客、用戶和居住在加利福尼亞州的其他人。

收集的個人信息類別

我們收集的信息可識別、涉及、描述、引用、能夠與特定消費者或設備直接或間接關聯或合理鏈接。以下是我們可能在過去十二 (12) 個月內收集或可能已經從加利福尼亞居民那裡收集的個人信息類別列表。

請注意,下表中提供的類別和示例是 CCPA 中定義的類別和示例。這並不意味著該類別個人信息的所有示例實際上都是由我們收集的,而是反映了我們盡我們所知的真誠信念,即可能並且可能已經收集了適用類別中的某些信息。例如,僅當您直接向我們提供此類個人信息時,才會收集某些類別的個人信息。

  • A 類:標識符。

    示例:真實姓名、別名、郵政地址、唯一的個人標識符、在線標識符、互聯網協議地址、電子郵件地址、帳戶名稱、駕駛執照號碼、護照號碼或其他類似標識符。

    收集:是的。

  • B 類:加州客戶記錄法規(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))中列出的個人信息類別。

    示例:姓名、簽名、社會安全號碼、身體特徵或描述、地址、電話號碼、護照號碼、駕駛執照或州身份證號碼、保險單號碼、教育、就業、工作經歷、銀行帳號、信用卡號碼、借記卡號或任何其他財務信息、醫療信息或健康保險信息。此類別中包含的某些個人信息可能與其他類別重疊。

    收集:是的。

  • C 類:受加利福尼亞或聯邦法律保護的分類特徵。

    示例:年齡(40 歲或以上)、種族、膚色、血統、國籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻狀況、醫療狀況、身體或精神殘疾、性別(包括性別、性別認同、性別表達、懷孕或分娩和相關的醫療狀況)、性取向、退伍軍人或軍人身份、遺傳信息(包括家族遺傳信息)。

    收集:沒有。

  • D類:商業信息。

    示例:購買或考慮的產品或服務的記錄和歷史。

    收集:是的。

  • E 類:生物特徵信息。

    示例:用於提取模板或其他標識符或識別信息的遺傳、生理、行為和生物特徵或活動模式,例如指紋、面部指紋和聲紋、虹膜或視網膜掃描、擊鍵、步態或其他物理模式,以及睡眠、健康或運動數據。

    收集:沒有。

  • F 類:互聯網或其他類似的網絡活動。

    示例:與我們的服務或廣告的互動。

    收集:是的。

  • G類:地理位置數據。

    示例:大概的物理位置。

    收集:沒有。

  • H 類:感官數據。

    示例:音頻、電子、視覺、熱、嗅覺或類似信息。

    收集:沒有。

  • 第一類:專業或就業相關信息。

    示例:當前或過去的工作經歷或績效評估。

    收集:沒有。

  • J 類:非公開教育信息(根據《家庭教育權利和隱私法》(20 USC 第 1232g 節,34 CFR 第 99 部分))。

    示例:由教育機構或代表其行事的一方維護的與學生直接相關的教育記錄,例如成績、成績單、班級名單、學生時間表、學生身份代碼、學生財務信息或學生紀律記錄。

    收集:沒有。

  • K 類:從其他個人信息中得出的推論。

    示例:反映一個人的偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力和資質的個人資料。

    收集:沒有。

根據 CCPA,個人信息不包括:

  • 來自政府記錄的公開信息
  • 未識別或匯總的消費者信息
  • CCPA 範圍之外的信息,例如:
    • 1996 年健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 和加州醫療信息保密法案 (CMIA) 或臨床試驗數據涵蓋的健康或醫療信息
    • 某些特定行業隱私法涵蓋的個人信息,包括《公平信用報告法》(FRCA)、《Gramm-Leach-Bliley 法》(GLBA) 或《加州金融信息隱私法》(FIPA),以及 1994 年《駕駛員隱私保護法》

個人信息的來源

我們從以下類別的來源中獲取上述類別的個人信息:

  • 直接來自你例如,您在我們的服務上填寫的表格、您通過我們的服務表達或提供的偏好,或您在我們的服務上的購買。
  • 間接來自你例如,通過觀察您在我們服務上的活動。
  • 自動從你例如,當您瀏覽我們的服務時,通過我們或我們的服務提供商在您的設備上設置的 cookie。
  • 來自服務提供商例如,第三方供應商監控和分析我們服務的使用,第三方供應商在我們的服務上提供廣告,第三方供應商向您提供有針對性的廣告,第三方供應商進行支付處理,或其他第三方- 我們用來向您提供服務的第三方供應商。

將個人信息用於商業目的或商業目的

我們可能會出於“商業目的”或“商業目的”(根據 CCPA 的定義)使用或披露我們收集的個人信息,其中可能包括以下示例:

  • 運營我們的服務並向您提供我們的服務。
  • 為您提供支持並回复您的詢問,包括調查和解決您的疑慮以及監控和改進我們的服務。
  • 履行或滿足您提供信息的原因。例如,如果您分享您的聯繫信息以詢問有關我們服務的問題,我們將使用該個人信息來回复您的詢問。如果您提供您的個人信息來購買產品或服務,我們將使用該信息來處理您的付款並促進交付。
  • 根據適用法律、法院命令或政府法規的要求,響應執法請求。
  • 如收集您的個人信息時向您描述的或 CCPA 中另有規定的。
  • 用於內部管理和審計目的。
  • 檢測安全事件並防止惡意、欺騙、欺詐或非法活動,包括在必要時起訴應對此類活動負責的人。

請注意,上面提供的示例是說明性的,並非詳盡無遺。有關我們如何使用此信息的更多詳細信息,請參閱“使用您的個人數據”部分。

如果我們決定收集其他類別的個人信息或將我們收集的個人信息用於實質性不同、不相關或不兼容的目的,我們將更新本隱私政策。

出於商業目的或商業目的披露個人信息

在過去十二 (12) 個月內,我們可能出於商業或商業目的使用或披露並且可能已經使用或披露了以下類別的個人信息:

  • A 類:標識符
  • B 類:加州客戶記錄法規(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))中列出的個人信息類別
  • D類:商業信息
  • F 類:互聯網或其他類似的網絡活動

請注意,上面列出的類別是 CCPA 中定義的類別。這並不意味著該類別的個人信息的所有示例實際上都已披露,而是反映了我們盡我們所知的真誠信念,即可能並且可能已經披露了適用類別中的某些信息。

當我們出於商業目的或商業目的披露個人信息時,我們會簽訂一份描述該目的的合同,並要求接收者對該個人信息保密,並且不得將其用於除履行合同之外的任何目的。

出售個人信息

根據 CCPA 的定義,“出售”和“銷售”是指由消費者以口頭、書面或電子或其他方式出售、出租、發布、披露、傳播、提供、轉移或以其他方式傳達消費者的個人信息。業務向第三方提供有價值的考慮。這意味著我們可能因分享個人信息而獲得了某種利益,但不一定是金錢利益。

請注意,下面列出的類別是 CCPA 中定義的類別。這並不意味著該類別個人信息的所有示例實際上都已售出,而是反映了我們盡我們所知的真誠信念,即適用類別中的某些信息可能並且可能已經被共享以換取價值.

在過去十二 (12) 個月內,我們可能出售並且可能已經出售以下類別的個人信息:

  • A 類:標識符
  • B 類:加州客戶記錄法規(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))中列出的個人信息類別
  • D類:商業信息
  • F 類:互聯網或其他類似的網絡活動

個人信息共享

我們可能會與以下類別的第三方共享上述類別中確定的您的個人信息:

  • 服務供應商
  • 支付處理器
  • 我們的附屬公司
  • 我們的商業夥伴
  • 您或您的代理授權我們向其披露與我們提供給您的產品或服務有關的您的個人信息的第三方供應商

出售 16 歲以下未成年人的個人信息

我們不會故意通過我們的服務收集 16 歲以下未成年人的個人信息,儘管我們鏈接到的某些第三方網站可能會這樣做。這些第三方網站有自己的使用條款和隱私政策,我們鼓勵父母和法定監護人監控孩子的互聯網使用情況,並指示孩子在未經他們許可的情況下不要在其他網站上提供信息。

我們不會出售我們實際知道的未滿 16 歲的消費者的個人信息,除非我們從 13 至 16 歲的消費者那裡獲得肯定授權(“選擇加入的權利”),或13 歲以下消費者的父母或監護人。選擇出售個人信息的消費者可以隨時選擇退出未來的銷售。要行使選擇退出的權利,您(或您的授權代表)可以通過聯繫我們向我們提交請求。

如果您有理由相信 13 歲(或 16 歲)以下的兒童向我們提供了個人信息,請與我們聯繫並提供足夠的詳細信息,以便我們刪除該信息。

您在 CCPA 下的權利

CCPA 為加州居民提供有關其個人信息的特定權利。如果您是加利福尼亞州居民,您擁有以下權利:

  • 通知的權利。您有權獲知正在收集哪些類別的個人數據以及使用個人數據的目的。
  • 請求權。根據 CCPA,您有權要求我們向您披露有關我們出於商業目的收集、使用、銷售、披露和共享個人信息的信息。一旦我們收到並確認您的請求,我們將向您披露:
    • 我們收集的關於您的個人信息的類別
    • 我們收集的關於您的個人信息的來源類別
    • 我們收集或出售該個人信息的業務或商業目的
    • 我們與之共享該個人信息的第三方類別
    • 我們收集的關於您的具體個人信息
    • 如果我們出於商業目的出售您的個人信息或披露您的個人信息,我們將向您披露:
      • 出售的個人信息類別的類別
      • 披露的個人信息類別類別
  • 拒絕出售個人數據的權利(選擇退出)。您有權指示我們不要出售您的個人信息。要提交退出請求,請聯繫我們。
  • 刪除個人數據的權利。除某些例外情況外,您有權要求刪除您的個人數據。一旦我們收到並確認您的請求,我們將從我們的記錄中刪除(並指示我們的服務提供商刪除)您的個人信息,除非有例外情況。如果我們或我們的服務提供商有必要保留信息,我們可能會拒絕您的刪除請求:
    • 完成我們收集個人信息的交易,提供您要求的商品或服務,在我們與您的持續業務關係的背景下採取合理預期的行動,或以其他方式履行我們與您的合同。
    • 檢測安全事件,防範惡意、欺騙、欺詐或非法活動,或起訴應對此類活動負責的人。
    • 調試產品以識別和修復損害現有預期功能的錯誤。
    • 行使言論自由,確保其他消費者行使言論自由權利或行使法律規定的其他權利。
    • 遵守加州電子通信隱私法(Cal. Penal Code § 1546 et. seq.)。
    • 在您之前提供知情同意的情況下,當信息的刪除可能導致不可能或嚴重損害研究成果時,出於公共利益從事符合所有其他適用道德和隱私法的公開或同行評審的科學、歷史或統計研究.
    • 根據您與我們的關係,僅啟用與消費者期望合理一致的內部使用。
    • 遵守法律義務。
    • 將該信息用於與您提供信息的環境兼容的其他內部和合法用途。
  • 不受歧視的權利。您有權不因行使您的任何消費者權利而受到歧視,包括:
    • 拒絕向您提供商品或服務
    • 對商品或服務收取不同的價格或費率,包括使用折扣或其他好處或施加罰款
    • 向您提供不同級別或質量的商品或服務
    • 暗示您將收到不同的商品或服務價格或費率或不同級別或質量的商品或服務

行使您的 CCPA 數據保護權利

為了行使您在 CCPA 下的任何權利,如果您是加利福尼亞州居民,您可以聯繫我們:

只有您,或您授權代表您行事的加州國務卿註冊的人,可以提出與您的個人信息相關的可驗證請求。

您對我們的要求必須:

  • 提供足夠的信息,使我們能夠合理地驗證您是我們收集個人信息的人或授權代表
  • 詳細描述您的請求,使我們能夠正確理解、評估和回應

如果我們不能:我們無法回應您的請求或向您提供所需的信息:

  • 驗證您的身份或提出請求的權限
  • 並確認個人信息與您有關

我們將在收到您的可驗證請求後 45 天內免費披露和提供所需信息。在合理必要且事先通知的情況下,提供所需信息的期限可再延長 45 天。

我們提供的任何披露將僅涵蓋收到可驗證請求之前的 12 個月。

對於數據可移植性請求,我們將選擇一種格式來提供您的個人信息,該信息易於使用,並且應該允許您將信息從一個實體傳輸到另一個實體而不受阻礙。

不要出售我的個人信息

您有權選擇不出售您的個人信息。一旦我們收到並確認您的可驗證消費者請求,我們將停止出售您的個人信息。要行使您選擇退出的權利,請聯繫我們。

我們與之合作的服務提供商(例如,我們的分析或廣告合作夥伴)可能會在服務上使用技術來出售 CCPA 法律定義的個人信息。如果您希望退出將您的個人信息用於基於興趣的廣告目的以及根據 CCPA 法律定義的這些潛在銷售,您可以按照以下說明進行操作。

請注意,任何退出都特定於您使用的瀏覽器。您可能需要選擇退出您使用的每個瀏覽器。

網站

您可以按照我們在服務上提供的說明,選擇不接收由我們的服務提供商提供的個性化廣告:

退出將在您的計算機上放置一個 cookie,該 cookie 是您用來退出的瀏覽器所獨有的。如果您更改瀏覽器或刪除瀏覽器保存的 cookie,您將需要再次選擇退出。

移動設備

您的移動設備可能使您能夠選擇不使用有關您使用的應用程序的信息,以便向您投放針對您的興趣的廣告:

  • Android 設備上的“退出基於興趣的廣告”或“退出廣告個性化”
  • iOS 設備上的“限制廣告跟踪”

您還可以通過更改您的移動設備上的首選項來停止從您的移動設備收集位置信息。

加州在線隱私保護法 (CalOPPA) 要求的“不跟踪”政策

我們的服務不會響應“請勿跟踪”信號。

但是,一些第三方網站會跟踪您的瀏覽活動。如果您正在訪問此類網站,您可以在您的網絡瀏覽器中設置您的偏好,以通知網站您不想被跟踪。您可以通過訪問您的網絡瀏覽器的首選項或設置頁面來啟用或禁用 DNT。

兒童隱私

我們的服務不針對 13 歲以下的任何人。我們不會故意從 13 歲以下的任何人那裡收集個人身份信息。如果您是父母或監護人並且您知道您的孩子向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了 13 歲以下任何人的個人數據,我們會採取措施從我們的服務器中刪除該信息。

如果我們需要將同意作為處理您的信息的法律依據,並且您所在的國家/地區需要父母的同意,我們可能會在收集和使用該信息之前要求您的父母同意。

您的加利福尼亞州隱私權(加利福尼亞州閃耀之光法)

根據《加州民法典》第 1798 條(加州的《閃耀之光法》),與我們建立了業務關係的加州居民每年可以要求提供一次有關與第三方共享其個人數據以用於第三方直接營銷目的的信息。

如果您想根據《加州閃耀之光》法律請求更多信息,並且如果您是加州居民,您可以使用下面提供的聯繫信息與我們聯繫。

加州未成年用戶隱私權(加州商業和職業法典第 22581 節)

《加州商業和職業法典》第 22581 節允許 18 歲以下的在線網站、服務或應用程序註冊用戶的加州居民請求和獲取刪除他們公開發布的內容或信息。

要請求刪除此類數據,並且如果您是加利福尼亞州居民,您可以使用下面提供的聯繫信息與我們聯繫,並提供與您的帳戶關聯的電子郵件地址。

請注意,您的請求並不能保證完全或全面刪除在線發布的內容或信息,並且在某些情況下法律可能不允許或要求刪除。

鏈接到其他網站

我們的服務可能包含指向非我們運營的其他網站的鏈接。如果您點擊第三方鏈接,您將被引導至該第三方的網站。我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。

我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法,也不承擔任何責任。

本隱私政策的變更

我們可能會不時更新我們的隱私政策。我們將通過在此頁面上發布新的隱私政策來通知您任何更改。

在更改生效之前,我們將通過電子郵件和/或我們服務上的醒目通知通知您,並更新本隱私政策頂部的“最後更新”日期。

建議您定期查看本隱私政策以了解任何更改。本隱私政策的更改一經發佈在此頁面上即生效。

聯繫我們

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